Informacje o dostawie
Dokument dotyczy zamówień złożonych na dermalfillers.store („Strona“). Sprzedawca: Leonica Sp. z o.o., Stefana Batorego 18 / 108, 02-591 Warszawa, Poland, NIP: PL5272789642.
B2B: Dla firm i przedsiębiorców
Strona jest przeznaczona dla klientów B2B (firmy i przedsiębiorcy). Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że działa w ramach działalności gospodarczej i podaje prawidłowe dane firmy, w tym NIP/VAT (jeśli dotyczy dostaw do UE).
Europa i USA
Dostarczamy do krajów europejskich i USA. Dostępność konkretnego kraju i metody dostawy jest ustalana na etapie checkout.
Stawki i terminy dostawy
Stosujemy przejrzyste stałe stawki. Końcowy koszt dostawy jest obliczany na checkout w zależności od wybranej metody.
| Metoda dostawy | Koszt | Szacowany czas dostawy* |
|---|---|---|
| DPD Standard (Europe) | €15.00 | 3–5 dni roboczych |
| DHL Express Europe | €45.00 | 1–2 dni robocze |
| DHL Express Worldwide | $55.00 | 2–4 dni robocze |
*Czasy dostawy są szacunkowe, podawane przez przewoźników, w dniach roboczych (poniedziałek–piątek).
Wysyłka: do 11:00 CET — Tego samego dnia
Cut-off: zamówienia złożone przed 11:00 CET w dzień roboczy są zazwyczaj wysyłane tego samego dnia. Zamówienia po 11:00 CET oraz w weekendy i święta — następnego dnia roboczego.
Numer śledzenia na e-mail
Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi wysyłamy numer śledzenia na adres e-mail podany przy zamówieniu.
Cło i opłaty importowe
W przypadku przesyłek międzynarodowych (w tym USA) mogą obowiązywać cła, podatki i opłaty ustalane przez kraj przeznaczenia. O ile nie uzgodniono inaczej, takie płatności ponosi Kupujący zgodnie z przepisami importowymi kraju odbiorcy.
Prawidłowy adres — Twoja odpowiedzialność
Kupujący musi podać dokładny i pełny adres oraz dane kontaktowe. Przy nieprawidłowym adresie, niepełnych danych lub nieobecności odbiorcy możliwa ponowna wysyłka i/lub dodatkowe koszty.
Uszkodzenie, niedobór, błąd
Jeśli przy odbiorze stwierdzisz uszkodzenie, niedobór lub błędną kompletację: udokumentuj problem zdjęciami/wideo (opakowanie, etykieta, zawartość), zachowaj zewnętrzne opakowanie i materiały ochronne, jak najszybciej skontaktuj się z obsługą (patrz poniżej).
Wsparcie ds. dostawy
Obsługa klienta (Pn–Pt, 9:00–18:00 CET) Telefon: +48 (57) 350-41-45 E-mail: contact@dermalfillers.store
Dane sprzedawcy
Leonica Sp. z o.o. Stefana Batorego 18 / 108, 02-591 Warszawa, Poland NIP: PL5272789642 Odpowiedzialny za treść: Leonica Sp. z o.o.